Часто, при контакте с представителями авиакомпании или агентства, можно слышать такой вопрос: «Номер Вашего бронирования?» или PNR?

Так что же это такое? Номер бронирования или PNR по международной терминолигии (Personal Name Record)- это «имя» вашего заказа, как правило, 6ти-значная комбинация букв или цифр и букв, которая является уникальной. Например, TYN78N или TRGNKF, или AAAHGO.

На практике случаются такие варианты, что номер присваивается и системой бронирования, в которой создан Ваш заказ, и авиакомпанией, выполняющей перелеты, т.е. одно бронирование имеет два "имени". Это не должно Вас пугать, в этом случае при общении с авиакомпанией следует называть номер бронирования авиакомпании, который, как правило, отображается в следующем формате - код авиакомпании/номер бронирования или SU/GHTRBU (SU - это код авиакомпании Аэрофлот).

В любом случае и авиакомпания и агентство сможет найти Ваше бронирование по направлению, номеру рейса и дате, когда вы летите.

Внимание! еще один важный момент - агентство может увидеть в своей системе бронирования только те брони, которые сделаны в рамках этого агентства.